support desk tout en unle seul système support dont vous avez besoin support desk est un système de billets tickets tout en un disposant de nombreuse fonctionnalités telle que : o un live chat ; o support ticket avec priorité ; o multi départements ; o multi utilisateurs ; o multi langue ; o multi design ; o gestion clients: inscription automatique par le client ou manuellement par un administrateur; possibilité de récupérer ses identifiants perdus; possibilité de modifier ses identifiants; validation de son adresse mail; o faq foire aux questions : vous pouvez ajouter / modifier un certain nombre d'articles liés à votre produit ou services; vous pouvez créer / modifier un nombre illimité de catégories sous catégories et d’articles [...] ces questions / réponses seront alors visibles au public o rapports de bogues; o paiement en ligne: support desk supporte les paiements par carte bleue et par paypal , o produits vitrines vous pouvez proposer des produits à vos clients… vous faites ainsi votre pub / vous pouvez créer / modifier / supprimer en un clic un ou plusieurs produits | o service vente support desk tout en unle seul système support... Télécharger
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Utilisation de la base de données interbase pas à pascours d'interbase détaillé [...] utilisation de la base de données interbase... Télécharger
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Ce support présente les réseaux en général puis passe à l'étude de tcp/ip avec quelques uns de ses mécanismesle eupport de cours réseaux eisti réalisé par bruno péan [...] indispensable pour acquérir les connaissances de base sur les réseaux , ce support présente les réseaux en général... Télécharger
Ce support présente les réseaux en général puis passe à l'étude de tcp/ip avec quelques uns de ses mécanismesle eupport de cours réseaux eisti réalisé par bruno péan [...] indispensable pour acquérir les connaissances de base sur les réseaux , ce support présente les réseaux en général... Télécharger
support des plateformes hétérogènesgestionnaire de parc informatique multi os et multi site [...] avec mandriva pulse vous bénéficiez d'un inventaire matériel et logiciel complet et personnalisable , ces critères d'inventaire permettent de constituer des groupes dynamiques exploitables pour les déploiements / ces groupes dynamiques sont mis à jour automatiquement limitant ainsi l'effort des équipes it et de façon transparente pour les utilisateurs afin de préserver leur productivité | l'application permet le clonage des machines et la création de master ; vous pouvez ainsi déployer sauvegarder ré installer une machine particulière ou des milliers en unicast ou multicast à partir d’un master : les systèmes de fichiers supportés sont nombreux ntfs fat16 fat32 ext2 ext3 reiserfs xfs etcet le choix des partitions est possible à la sauvegarde et à la restauration [...] mandriva pulse tire parti de l'infrastructure existante pour fournir un service de télédéploiement multiplateforme performant même au sein d'implantations distantes où la bande passante est limitée , les déploiements unitaires ou par groupes fonctionnels et techniques peuvent être planifiés hors périodes travaillées pour s'adapter au mieux aux contraintes de temps de l'entreprise / l'installation est rapide simple et s'effectue en toute sécurité | le logiciel intègre mandriva directory server pour la délégation d'administration afin de définir le support des plateformes... Télécharger
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support multi système d'exploitation incluant microsoft windows linux *bsd sun solaris ibm aix hp ux macos xsupport de plugins via des api [...] outil de gestion de parc informatique open source performant , il permet aux administrateurs de collecter des informations et déployer des logiciels sur tout le réseau à partir d'une interface web / savez vous combien de périphériques sont connectés à votre réseau informatique ? savez vous quels logiciels sont installés sur un ordinateur ? etes vous capable de gérer les configurations sur tous les ordinateurs dont vous avez la charge ? non ? alors essayez ocs inventory ng agent ! principales fonctionnalités : informations d'inventaire pertinentes | système évolué de télédistribution permettant de déployer des logiciels ou des scripts sur vos ordinateurs sans surcharger votre réseau ; console d'administration full web : faible utilisation de bande passante : 5 ko pour un inventaire complet d'un ordinateur windowshautes performances : un serveur bi xeon 3 ghz avec 4 go de ram permet de traiter près de 1 million d'inventaires par jour [...] architecture 3 tiers utilisant les standards actuels protocoles http/https et formattage des données en xml , basé sur des produits connus et éprouvés comme le serveur web apache le serveur de base de données mysql les languages de scripts php et perl / web service accessible via une interface soap | utilisé conjointement à un logiciel de gestion de support multi système d'exploitation ... Télécharger
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support multi système d'exploitation incluant microsoft windows linux *bsd sun solaris ibm aix hp ux macos xsupport de plugins via des api [...] outil de gestion et de contrôle d'un parc informatique , affichez tous les périphériques connectés à votre réseau informatique les logiciels ou composants installés sur un ordinateur / déployez des logiciels ou des scripts de configuration à distance | principales fonctionnalités : informations d'inventaire pertinentes ; système évolué de télédistribution permettant de déployer des logiciels ou des scripts sur vos ordinateurs sans surcharger votre réseau : console d'administration full webfaible utilisation de bande passante: 5 ko pour un inventaire complet d'un ordinateur windows [...] hautes performances : un serveur bi xeon 3 ghz avec 4 go de ram permet de traiter près de 1 million d'inventaires par jour , architecture 3 tiers utilisant les standards actuels protocoles http/https et formattage des données en xml / basé sur des produits connus et éprouvés comme le serveur web apache le serveur de base de données mysql les languages de scripts php et perl | web service accessible via une interface soap ; utilisé conjointement à un logiciel de gestion de parc comme l'outil open source glpi vous disposerez d'une solution puissante d'inventaire et gestion de parc avec mises à jour automatique des configurations outil de gestion des licences logicielles outil de help desk et bien plus support multi système d'exploitation ... Télécharger
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Campus virtuel foad : dépôt et partage de ressources pédagogiques multimédia forums pédagogiques galeries : bibliothèques de photos numériques servant de support aux différents cours travaux à rendre : pour le téléchargement de devoirs à réaliser à la maison exerciciel de type qcm à choix unique ou multiples référentiels : dépôt des programmes et référentiels d'une matière annonces journalisées : librement inspirée de linuxfr agenda : pour regrouper les dates des épreuves formatives des sorties pédagogiques des ccf etcprométhée est un projet placé sous licence gnu/gpl visant à fournir un intranet extranet pédagogique et administratif "clé en main" aux établissements scolaires [...] le but est de faciliter les échanges et le travail de chacun en offrant de nouveaux outils de communication sous forme de logiciels libres , sondages b2i et c2i : carnet électronique pour la gestion du brevet informatique et internet liens : liste de liens utiles en rapport avec la matière cahier de texte numérique création de parcours pédagogiques clone librement inspiré de la plate forme « plei@d » utilisée par le cnam / services de diffusion d'informations : flash infos et fil d'informations forums de discussions système de dialogue en direct chat pense bête messagerie instantanée type webmail galeries d'images dépôt et partage de ressources multimédia weblog système de campus virtuel foad : dépôt et... Télécharger
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Campus virtuel foad : dépôt et partage de ressources pédagogiques multimédia forums pédagogiques galeries : bibliothèques de photos numériques servant de support aux différents cours travaux à rendre : pour le téléchargement de devoirs à réaliser à la maison exerciciel de type qcm à choix unique ou multiples référentiels : dépôt des programmes et référentiels d'une matière annonces journalisées : librement inspirée de linuxfr agenda : pour regrouper les dates des épreuves formatives des sorties pédagogiques des ccf etcprométhée est un projet placé sous licence gnu/gpl visant à fournir un intranet extranet pédagogique et administratif "clé en main" aux établissements scolaires [...] le but est de faciliter les échanges et le travail de chacun en offrant de nouveaux outils de communication sous forme de logiciels libres , sondages b2i et c2i : carnet électronique pour la gestion du brevet informatique et internet liens : liste de liens utiles en rapport avec la matière cahier de texte numérique création de parcours pédagogiques clone librement inspiré de la plate forme « plei@d » utilisée par le cnam / services de diffusion d'informations : flash infos et fil d'informations forums de discussions système de dialogue en direct chat pense bête messagerie instantanée type webmail galeries d'images dépôt et partage de ressources multimédia weblog système de campus virtuel foad : dépôt et... Télécharger
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Le logiciel orgacom contribue ainsi à l’amélioration de la qualité du service rendu aux utilisateurs et améliore la productivité du support techniqueorgacom a été spécialement conçu pour répondre de façon simple et efficace à la gestion et au suivi des multiples demandes émises par les utilisateurs auprès du service informatique de l’entreprise [...] des indicateurs clairs à faire prise en compte réalisé permettent à l’utilisateur de rester informé sur l’état d’avancement de ses demandes , l’organisation du travail de l’intervenant est largement facilitée en s’appuyant sur une vision globale des tâches en cours et un diagnostique facilité par l’accès à une base de connaissances alimentée au fil des réponses déjà enregistrées / orgacom offre une solution originale et unique pour gérer l'ensemble de l'activité de votre entreprise | doté de fonctions simples mais puissantes orgacom s'intègre complètement dans votre structure organisationnelle actuelle ; sous orgacom vos entités fonctionnelles département services projets sont perçues comme des centres de compétences : orgacom met en place un système de communication organisé entre vos collaborateurs et ses centres de compétencesbasé sur une gestion des demandes d'actions il offre à l'émetteur comme au récepteur de la demande un outil efficace pour la gestion organisée de son travail [...] votre activité est mono site multi sites régionale ou le logiciel orgacom contribue ainsi à... Télécharger
Le logiciel orgacom contribue ainsi à l’amélioration de la qualité du service rendu aux utilisateurs et améliore la productivité du support techniqueorgacom a été spécialement conçu pour répondre de façon simple et efficace à la gestion et au suivi des multiples demandes émises par les utilisateurs auprès du service informatique de l’entreprise [...] des indicateurs clairs à faire prise en compte réalisé permettent à l’utilisateur de rester informé sur l’état d’avancement de ses demandes , l’organisation du travail de l’intervenant est largement facilitée en s’appuyant sur une vision globale des tâches en cours et un diagnostique facilité par l’accès à une base de connaissances alimentée au fil des réponses déjà enregistrées / orgacom offre une solution originale et unique pour gérer l'ensemble de l'activité de votre entreprise | doté de fonctions simples mais puissantes orgacom s'intègre complètement dans votre structure organisationnelle actuelle ; sous orgacom vos entités fonctionnelles département services projets sont perçues comme des centres de compétences : orgacom met en place un système de communication organisé entre vos collaborateurs et ses centres de compétencesbasé sur une gestion des demandes d'actions il offre à l'émetteur comme au récepteur de la demande un outil efficace pour la gestion organisée de son travail [...] votre activité est mono site multi sites régionale ou le logiciel orgacom contribue ainsi à... Télécharger
Concernant votre smartphone ou tablette android mcafee livesafe assure la sécurité complète de l'environnement mobile et intègre le support de sauvegarde des donnéesavecmcafee livesafe protégez votre équipement informatique contre les virus et menaces en ligne et sécurisez vos données votre identité et votre confidentialité sur chacun de vos appareils [...] logiciel windows mcafee livesafe inclut également la prise en charge de vos terminaux android et mac/ios pour étendre au maximum la protection apportée par le service , sur windows mcafee livesafe bloque les virus et logiciels malveillants comme les ransomwares les spywares et autres programmes indésirables / par ailleurs l'antivirus propose des outils de protection de votre réseau wi fi ainsi que des solutions sécuritaires pour naviguer sur le web en toute sérénité dont un antispam et un contrôle parental | notez également que le logiciel vous prémunit contre le vol des données via les applications tierce ou un réseau wi fi piraté ; côté mac/ios mcafee livesafe met à votre disposition un antimalware efficace un pare feu et des outils de sécurité web pour surfer en toute tranquillité : par là même le programme fourni à vos équipements ios concernant votre smartphone ou tablette... Télécharger
Concernant votre smartphone ou tablette android mcafee livesafe assure la sécurité complète de l'environnement mobile et intègre le support de sauvegarde des donnéesavecmcafee livesafe protégez votre équipement informatique contre les virus et menaces en ligne et sécurisez vos données votre identité et votre confidentialité sur chacun de vos appareils [...] logiciel windows mcafee livesafe inclut également la prise en charge de vos terminaux android et mac/ios pour étendre au maximum la protection apportée par le service , sur windows mcafee livesafe bloque les virus et logiciels malveillants comme les ransomwares les spywares et autres programmes indésirables / par ailleurs l'antivirus propose des outils de protection de votre réseau wi fi ainsi que des solutions sécuritaires pour naviguer sur le web en toute sérénité dont un antispam et un contrôle parental | notez également que le logiciel vous prémunit contre le vol des données via les applications tierce ou un réseau wi fi piraté ; côté mac/ios mcafee livesafe met à votre disposition un antimalware efficace un pare feu et des outils de sécurité web pour surfer en toute tranquillité : par là même le programme fourni à vos équipements ios concernant votre smartphone ou tablette... Télécharger
Il est donc possible au sein d’un même organisme de cloisonner l’usage des médias usb à un support informatique bien identifié en procédant à plusieurs installations du système ipcipc moniteur permet de contrôler l’exécution des processus et l'insertion de périphériques usb [...] caractéristiques principales : contrôle de l’exécution des processus fondé sur un tatouage des processus il est donc insensible au renommage , maîtrise de la connexion des périphériques usb également par tatouage des périphériques concernés / filtrage éventuelle de l’introduction de supports optiques cd / dvd | surveillance des accès ou tentatives d’accès à des url définies ; ces fonctionnalités peuvent être mises en œuvre indépendamment en fonction des besoins ou de la volonté de l'utilisateur : la technique de création aléatoire du jeu de clés privées/publiques utilisée pour le tatouage des supports permet pour chaque installation distincte de maîtriser le périmètre de contrôleainsi une clé usb autorisée suite à un contrôle effectué sur une station blanche dans un organisme ne sera pas reconnue comme valide dans un autre [...] pour un périmètre cela implique d’identifier l’ensemble des postes de travail et de mettre en place des stations blanches antivirus dédiées , ipc moniteur peut être déployé sur des stations en réseau comme sur des stations isolées / son déploiement sur les stations blanches antivirus isolées il est donc possible au sein d’un même... Télécharger
Il est donc possible au sein d’un même organisme de cloisonner l’usage des médias usb à un support informatique bien identifié en procédant à plusieurs installations du système ipcipc moniteur permet de contrôler l’exécution des processus et l'insertion de périphériques usb [...] caractéristiques principales : contrôle de l’exécution des processus fondé sur un tatouage des processus il est donc insensible au renommage , maîtrise de la connexion des périphériques usb également par tatouage des périphériques concernés / filtrage éventuelle de l’introduction de supports optiques cd / dvd | surveillance des accès ou tentatives d’accès à des url définies ; ces fonctionnalités peuvent être mises en œuvre indépendamment en fonction des besoins ou de la volonté de l'utilisateur : la technique de création aléatoire du jeu de clés privées/publiques utilisée pour le tatouage des supports permet pour chaque installation distincte de maîtriser le périmètre de contrôleainsi une clé usb autorisée suite à un contrôle effectué sur une station blanche dans un organisme ne sera pas reconnue comme valide dans un autre [...] pour un périmètre cela implique d’identifier l’ensemble des postes de travail et de mettre en place des stations blanches antivirus dédiées , ipc moniteur peut être déployé sur des stations en réseau comme sur des stations isolées / son déploiement sur les stations blanches antivirus isolées il est donc possible au sein d’un même... Télécharger
Plus performant que net send il est particulièrement adapté au support informatique grâce à sa bibliothèque de filtres permettant de choisir les destinataires selon la configuration de leur postedmessage est une solution simple pour envoyer et recevoir des messages pop up au sein de votre entreprise via votre réseau local [...] dmessage est compatible avec toutes les versions de windows et tous les annuaires ldap , plus performant que net send il est... Télécharger
Plus performant que net send il est particulièrement adapté au support informatique grâce à sa bibliothèque de filtres permettant de choisir les destinataires selon la configuration de leur postedmessage est une solution simple pour envoyer et recevoir des messages pop up au sein de votre entreprise via votre réseau local [...] dmessage est compatible avec toutes les versions de windows et tous les annuaires ldap , plus performant que net send il est... Télécharger
support multilingueetes vous souvent ennuyé par ceux qui vous demandent de l'aide à cause de leur manque de maîtrise de leur ordinateurs ? combien de temps avez vous mis à configurer leur logiciel par téléphone en leur expliquant comment faire ? hidden administrator est destiné à la gestion administration et à la surveillance des ordinateurs distants [...] le programme permet à un utilisateur novice de comprendre son fonctionnement , caractéristiques principales : accès complet à l’ordinateur distant depuis n’importe où / afficher le bureau de l’ordinateur distant en temps réel | contrôler le bureau distant avec le clavier et la souris ; contrôler plusieurs ordinateurs en simultané jusqu’à 256 ordinateurs : partage de fichiers gestion des glisser / déposer gestionnaire de fichiersaccès à distance en mode ligne de commande similaire à l'utilitaire du système "cmd" [...] rechercher automatiquement des serveurs opérationnels , visualiser une vidéo sur l’ordinateur distant interception overlay de vidéo / transférer des sons en temps réel par le réseau | installer le serveur du programme à distance ; contrôler des applications en cours des sites parcourus des documents imprimés ainsi que l’activité du répertoire usb : allumer des ordinateurs à distance fonctionnalité wake on lanechanger des messages avec l’usager [...] taux de performance élevé et usage minimum du réseau local et de l’internet , support multilingueetes vous souvent ennuyé... Télécharger
support multilingueetes vous souvent ennuyé par ceux qui vous demandent de l'aide à cause de leur manque de maîtrise de leur ordinateurs ? combien de temps avez vous mis à configurer leur logiciel par téléphone en leur expliquant comment faire ? hidden administrator est destiné à la gestion administration et à la surveillance des ordinateurs distants [...] le programme permet à un utilisateur novice de comprendre son fonctionnement , caractéristiques principales : accès complet à l’ordinateur distant depuis n’importe où / afficher le bureau de l’ordinateur distant en temps réel | contrôler le bureau distant avec le clavier et la souris ; contrôler plusieurs ordinateurs en simultané jusqu’à 256 ordinateurs : partage de fichiers gestion des glisser / déposer gestionnaire de fichiersaccès à distance en mode ligne de commande similaire à l'utilitaire du système "cmd" [...] rechercher automatiquement des serveurs opérationnels , visualiser une vidéo sur l’ordinateur distant interception overlay de vidéo / transférer des sons en temps réel par le réseau | installer le serveur du programme à distance ; contrôler des applications en cours des sites parcourus des documents imprimés ainsi que l’activité du répertoire usb : allumer des ordinateurs à distance fonctionnalité wake on lanechanger des messages avec l’usager [...] taux de performance élevé et usage minimum du réseau local et de l’internet , support multilingueetes vous souvent ennuyé... Télécharger
Fonctionnalité d'accès et de support à distance via une interface websimplehelp vous permet d'assister vos clients et de gérer des ordinateurs distants [...] améliorez votre service client en manipulant à distance leurs machines pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement , quand les techniciens sont connectés ils peuvent voir le bureau à distance contrôler la souris et le clavier discuter avec le client via un chat et transférer des fichiers / le logiciel est disponible pour une large gamme de systèmes d'exploitation et plateformes windows mac et linux | fonctionnalité d'accès et de support à... Télécharger
Fonctionnalité d'accès et de support à distance via une interface websimplehelp vous permet d'assister vos clients et de gérer des ordinateurs distants [...] améliorez votre service client en manipulant à distance leurs machines pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement , quand les techniciens sont connectés ils peuvent voir le bureau à distance contrôler la souris et le clavier discuter avec le client via un chat et transférer des fichiers / le logiciel est disponible pour une large gamme de systèmes d'exploitation et plateformes windows mac et linux | fonctionnalité d'accès et de support à... Télécharger
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Fonctionnalité d'accès et de support à distance via une interface websimplehelp vous permet d'assister vos clients et de gérer des ordinateurs distants [...] améliorez votre service client en manipulant à distance leurs machines pour résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement , quand les techniciens sont connectés ils peuvent voir le bureau à distance contrôler la souris et le clavier discuter avec le client via un chat et transférer des fichiers / le logiciel est disponible pour une large gamme de systèmes d'exploitation et plateformes windows mac et linux | fonctionnalité d'accès et de support à... Télécharger
Un invité peut utiliser ces modules sur un support du type clé usb pour se connecter avec un hôte sans pour autant l'installer sur un ordinateurnetop remote control est un logiciel de contrôle de prise en main à distance de pc et de serveurs [...] il permet en tout sécurité la gestion d'un parc informatique d'un simple ordinateur jusqu'à un serveur , les authentifications et les autorisations avec le serveur de sécurité netop facilitent le travail en tout sécurité avec un module contre les écoutes électroniques grâce à un cryptage aes / les modules invités et hôte sont fonctionnels sous windows server terminal services y compris citrix windows mobile linux mac et solaris | de nombreux modules optimisent le fonctionnement du logiciel les modules de l'hôte de l'invité ainsi que d'autres modules passerelle serveurs de noms serveur de sécurité ; un invité peut utiliser ces modules sur un... Télécharger
Un invité peut utiliser ces modules sur un support du type clé usb pour se connecter avec un hôte sans pour autant l'installer sur un ordinateurnetop remote control est un logiciel de contrôle de prise en main à distance de pc et de serveurs [...] il permet en tout sécurité la gestion d'un parc informatique d'un simple ordinateur jusqu'à un serveur , les authentifications et les autorisations avec le serveur de sécurité netop facilitent le travail en tout sécurité avec un module contre les écoutes électroniques grâce à un cryptage aes / les modules invités et hôte sont fonctionnels sous windows server terminal services y compris citrix windows mobile linux mac et solaris | de nombreux modules optimisent le fonctionnement du logiciel les modules de l'hôte de l'invité ainsi que d'autres modules passerelle serveurs de noms serveur de sécurité ; un invité peut utiliser ces modules sur un... Télécharger
Solution pour la restauration des photos depuis n’importe quel support informatique dont les supports visuels et unités de disque durles photos peuvent être restaurées même dans les cas où vous avez formaté le support informatique [...] si vous voulez restaurer des photos supprimées ou des dossiers entiers avec des photos il suffit de choisir l’unité de disque dur ou elles se trouvaient et ensuite le programme easy digital photo recovery l’analysera et vous montrera la liste de photos qui seront restaurées , avant de restaurer les photos vous pouvez les prévisualiser / le programme easy digital photo recovery utilise des algorithmes uniques optimisés pour effectuer la restauration des photos | caractéristiques : prise en charge des formats jpeg tiff cr2 nef sr2 arw orf raf mrw erf 3fr dcr mef pef dng x3f bmp gif et d’autres ; il est possible de restaurer les photos qui sont faites par les appareils photographiques canon nikon olympus sony samsung epson fuji hasselblad kodak mamiya minolta pentax sigma sony et des autres marques : il est possible de filtrer les photos trouvées par nom de fichier date taille ou état de restaurationprise en charge de la base de données de la corbeille [...] prise en charge des symboles nationaux dans les noms de fichiers et dossiers , moteur de recherche avec une vitesse optimisée / prise en charge des systèmes de fichiers ntfs fat16 et fat32 | prise en charge des disques solution pour la restauration des photos... Télécharger
Solution pour la restauration des photos depuis n’importe quel support informatique dont les supports visuels et unités de disque durles photos peuvent être restaurées même dans les cas où vous avez formaté le support informatique [...] si vous voulez restaurer des photos supprimées ou des dossiers entiers avec des photos il suffit de choisir l’unité de disque dur ou elles se trouvaient et ensuite le programme easy digital photo recovery l’analysera et vous montrera la liste de photos qui seront restaurées , avant de restaurer les photos vous pouvez les prévisualiser / le programme easy digital photo recovery utilise des algorithmes uniques optimisés pour effectuer la restauration des photos | caractéristiques : prise en charge des formats jpeg tiff cr2 nef sr2 arw orf raf mrw erf 3fr dcr mef pef dng x3f bmp gif et d’autres ; il est possible de restaurer les photos qui sont faites par les appareils photographiques canon nikon olympus sony samsung epson fuji hasselblad kodak mamiya minolta pentax sigma sony et des autres marques : il est possible de filtrer les photos trouvées par nom de fichier date taille ou état de restaurationprise en charge de la base de données de la corbeille [...] prise en charge des symboles nationaux dans les noms de fichiers et dossiers , moteur de recherche avec une vitesse optimisée / prise en charge des systèmes de fichiers ntfs fat16 et fat32 | prise en charge des disques solution pour la restauration des photos... Télécharger
Polar help desk est une solution web qui va vous aider à organiser votre service de support clientèleinclut un gestionnaire d'incidents une base de connaissances une intégration email des rapports et une interface utilisateurs conviviale [...] polar help desk facilite votre organisation tout en maintenant une gestion efficace et centralisée , note : cette version est gratuite pour un seul technicien et un nombre illimité de clients extérieurs / il ne s'agit pas d'une version d'évaluation les fonctionnalités sont complètes et sans limite de temps | une version payante avec autant de techniciens que souhaité est disponible ici ; : polar help desk est une solution web qui va... Télécharger
Polar help desk est une solution web qui va vous aider à organiser votre service de support clientèleinclut un gestionnaire d'incidents une base de connaissances une intégration email des rapports et une interface utilisateurs conviviale [...] polar help desk facilite votre organisation tout en maintenant une gestion efficace et centralisée , note : cette version est gratuite pour un seul technicien et un nombre illimité de clients extérieurs / il ne s'agit pas d'une version d'évaluation les fonctionnalités sont complètes et sans limite de temps | une version payante avec autant de techniciens que souhaité est disponible ici ; : polar help desk est une solution web qui va... Télécharger
Est il encore nécessaire de présente teamviewer ? ce logiciel est l'un des leaders en matière d'accès et d'assistance à distanceil permet d'accéder à des ordinateurs distants et même d'en prendre le contrôle [...] il n'est donc pas étonnant qu'il soit devenu incontournable pendant la crise sanitaire pour faciliter le télétravail , mais il serait réducteur de penser que teamviewer est un simple outil de télétravail / et pour cause le logiciel embarque de nombreuses fonctionnalités permettant de résoudre les problématiques liées à l'assistance à distance | teamviewer est intégré aux outils de travail des techniciens de services d'assistance ; ces derniers peuvent ainsi contrôler la machine de leurs clients et apporter des solutions précises aux problèmes qu'ils rencontrent : en outre teamviewer intègre un explorateur de fichiers permettant de réaliser des transferts entre deux machines ainsi qu'un service de messagerie instantanée pour le grand public teamviewer se montrera particulièrement utile notamment lorsque vous devez venir en aide à un proche rencontrant des difficultés en informatique ou simplement accéder à vos données lorsque vous êtes en déplacement [...] teamviewer est gratuit est il encore nécessaire de présente... Télécharger
Est il encore nécessaire de présente teamviewer ? ce logiciel est l'un des leaders en matière d'accès et d'assistance à distanceil permet d'accéder à des ordinateurs distants et même d'en prendre le contrôle [...] il n'est donc pas étonnant qu'il soit devenu incontournable pendant la crise sanitaire pour faciliter le télétravail , mais il serait réducteur de penser que teamviewer est un simple outil de télétravail / et pour cause le logiciel embarque de nombreuses fonctionnalités permettant de résoudre les problématiques liées à l'assistance à distance | teamviewer est intégré aux outils de travail des techniciens de services d'assistance ; ces derniers peuvent ainsi contrôler la machine de leurs clients et apporter des solutions précises aux problèmes qu'ils rencontrent : en outre teamviewer intègre un explorateur de fichiers permettant de réaliser des transferts entre deux machines ainsi qu'un service de messagerie instantanée pour le grand public teamviewer se montrera particulièrement utile notamment lorsque vous devez venir en aide à un proche rencontrant des difficultés en informatique ou simplement accéder à vos données lorsque vous êtes en déplacement [...] teamviewer est gratuit est il encore nécessaire de présente... Télécharger
Inbox plus est communiquant : il est ouvert sur internet il permet l'utilisation de périphériques mobiles compatibles palm os et pocket pc module inbox mobile nécessaire il autorise l'exportation et l'importation de documents de ventes depuis et vers tout support informatique courrier électronique disque amovible cédérominbox plus a été développé pour répondre aux demandes des utilisateurs les plus exigeants en matière de gestion commerciale [...] se basant sur une interface simple et intuitive le logiciel offre toutes les fonctionnalités nécessaires à une gestion efficace et moderne de l'entreprise , la chaîne des ventes et celle des achats sont totalement prises en charge / inbox plus est un logiciel modulaire et communicant qui saura s'adapter et évoluer avec votre entreprise | inbox plus est modulaire : il s'adapte à votre société et à vos habitudes de travail il est composé de modules métiers et fonctionnels ; il dispose d'outils d'exportation des clients et des fournisseurs vers microsoft outlook et d'outils conversion de vos données vers de multiples formats excel html : il permet l'utilisation de ses données au travers de nombreuses applications comme microsoft excel via le connecteur odbcinbox plus est proposé sous la forme d'un logiciel de base monoposte ou réseau que vous complétez selon vos besoins par un ou plusieurs modules additionnels [...] vous composez donc financièrement et fonctionnellement inbox plus est communiquant : il est... Télécharger
Inbox plus est communiquant : il est ouvert sur internet il permet l'utilisation de périphériques mobiles compatibles palm os et pocket pc module inbox mobile nécessaire il autorise l'exportation et l'importation de documents de ventes depuis et vers tout support informatique courrier électronique disque amovible cédérominbox plus a été développé pour répondre aux demandes des utilisateurs les plus exigeants en matière de gestion commerciale [...] se basant sur une interface simple et intuitive le logiciel offre toutes les fonctionnalités nécessaires à une gestion efficace et moderne de l'entreprise , la chaîne des ventes et celle des achats sont totalement prises en charge / inbox plus est un logiciel modulaire et communicant qui saura s'adapter et évoluer avec votre entreprise | inbox plus est modulaire : il s'adapte à votre société et à vos habitudes de travail il est composé de modules métiers et fonctionnels ; il dispose d'outils d'exportation des clients et des fournisseurs vers microsoft outlook et d'outils conversion de vos données vers de multiples formats excel html : il permet l'utilisation de ses données au travers de nombreuses applications comme microsoft excel via le connecteur odbcinbox plus est proposé sous la forme d'un logiciel de base monoposte ou réseau que vous complétez selon vos besoins par un ou plusieurs modules additionnels [...] vous composez donc financièrement et fonctionnellement inbox plus est communiquant : il est... Télécharger
Solution de support utilisateurs basée sur le web pour fournir un service d'aide à vos clientsl'installation sur votre serveur web est très facile le logiciel fonctionne en tant qu'extension isapi pour microsoft iis [...] vos techniciens et vos clients n'ont pour seul besoin qu'un navigateur web pour y accéder , help desk for iis vous permettra d'accroître la productivité de votre équipe de support / votre compagnie sera mieux organisée et plus efficace | solution de support utilisateurs basée sur le... Télécharger
Solution de support utilisateurs basée sur le web pour fournir un service d'aide à vos clientsl'installation sur votre serveur web est très facile le logiciel fonctionne en tant qu'extension isapi pour microsoft iis [...] vos techniciens et vos clients n'ont pour seul besoin qu'un navigateur web pour y accéder , help desk for iis vous permettra d'accroître la productivité de votre équipe de support / votre compagnie sera mieux organisée et plus efficace | solution de support utilisateurs basée sur le... Télécharger
Découvrez les nouveautés de cette dernière version : copie directe de dvd à dvd encodage de films dv support des pocket pc et smartphone copie par épisodes création de menus interactifs de dvdce logiciel encode également automatiquement avec les paramètres les plus appropriés au support de sortie : écran d’ordinateur téléviseur et même les supports mobiles pda smartphone [...] copiez vos dvd et vidéos , nul besoin d’être un expert en informatique ou en vidéo digital video duplicator simplifie la copie de vidéo et dvd au maximum / plus besoin de logiciel de gravure à part pour réaliser vos copies | digital video duplicator réalise en une opération l’intégralité du processus de copie grâce au module de gravure intégré : extraction encodage et gravure ; points forts : avec ce logiciel l’intégralité du processus de copie extraction encodage gravure peut se faire en une seule opération : vous pouvez également faire des copies à la volée de dvd à dvddigital video duplicator gère désormais la copie par épisode ainsi que les menus interactifs [...] le mode easy pour copier en toute simplicité et à vitesse grand v vos dvd et vidéos personnelles grâce aux paramètres prédéfinis , le mode pro pour les "experts" en vidéo suivez "le guide" pas à pas et créez vos dvd sur mesure avec des fonctions de post production / digital video duplicator supporte le format dv afin de copier vos vidéos numériques personnelles découvrez les nouveautés de cette dernière... Télécharger
Découvrez les nouveautés de cette dernière version : copie directe de dvd à dvd encodage de films dv support des pocket pc et smartphone copie par épisodes création de menus interactifs de dvdce logiciel encode également automatiquement avec les paramètres les plus appropriés au support de sortie : écran d’ordinateur téléviseur et même les supports mobiles pda smartphone [...] copiez vos dvd et vidéos , nul besoin d’être un expert en informatique ou en vidéo digital video duplicator simplifie la copie de vidéo et dvd au maximum / plus besoin de logiciel de gravure à part pour réaliser vos copies | digital video duplicator réalise en une opération l’intégralité du processus de copie grâce au module de gravure intégré : extraction encodage et gravure ; points forts : avec ce logiciel l’intégralité du processus de copie extraction encodage gravure peut se faire en une seule opération : vous pouvez également faire des copies à la volée de dvd à dvddigital video duplicator gère désormais la copie par épisode ainsi que les menus interactifs [...] le mode easy pour copier en toute simplicité et à vitesse grand v vos dvd et vidéos personnelles grâce aux paramètres prédéfinis , le mode pro pour les "experts" en vidéo suivez "le guide" pas à pas et créez vos dvd sur mesure avec des fonctions de post production / digital video duplicator supporte le format dv afin de copier vos vidéos numériques personnelles découvrez les nouveautés de cette dernière... Télécharger
Il compare et synchronise les arborescences de dossiers sécurise les données sensibles et évolutives en les dupliquant d'un support informatique vers un autresupport unc [...] idem automatise la synchronisation et la réplication de données entre répertoires d’unités disque locales ou réseau , idéal en particulier pour réaliser le « mirroring » des dossiers importants d'un serveur windows vers un autre ou distribuer des fichiers d'un serveur maître vers des unités réseaux / a intervalles réguliers le programme scrute une liste de dossiers à sécuriser dossiers sources et met à jour une liste de dossiers « miroirs » dossiers cibles avec les fichiers nouveaux ou modifiés | ses options de configuration vous apportent de la flexibilité dans la mise en place de vos sauvegardes de données à la demande de façon interactive ou automatisée en mode service de windows nt4 windows 2000 ou windows xp notamment pour les administrateurs de réseau mixtes pc mac avec réplication des permissions ntfs ; il se distingue d'autres produits du même type par sa capacité à préserver intégralement le nom et la structure des fichiers macintosh stockés sur un volume serveur nt/2000/xp : idem peut également être utilisé pour synchroniser les fichiers d'un ordinateur portable sur un réseau créer des copies de secours sauvegarder des répertoires sur des disques zip des cd rw des disques amovibles des unités réseau ou en local automatiser les il compare et synchronise les arborescences de... Télécharger
Il compare et synchronise les arborescences de dossiers sécurise les données sensibles et évolutives en les dupliquant d'un support informatique vers un autresupport unc [...] idem automatise la synchronisation et la réplication de données entre répertoires d’unités disque locales ou réseau , idéal en particulier pour réaliser le « mirroring » des dossiers importants d'un serveur windows vers un autre ou distribuer des fichiers d'un serveur maître vers des unités réseaux / a intervalles réguliers le programme scrute une liste de dossiers à sécuriser dossiers sources et met à jour une liste de dossiers « miroirs » dossiers cibles avec les fichiers nouveaux ou modifiés | ses options de configuration vous apportent de la flexibilité dans la mise en place de vos sauvegardes de données à la demande de façon interactive ou automatisée en mode service de windows nt4 windows 2000 ou windows xp notamment pour les administrateurs de réseau mixtes pc mac avec réplication des permissions ntfs ; il se distingue d'autres produits du même type par sa capacité à préserver intégralement le nom et la structure des fichiers macintosh stockés sur un volume serveur nt/2000/xp : idem peut également être utilisé pour synchroniser les fichiers d'un ordinateur portable sur un réseau créer des copies de secours sauvegarder des répertoires sur des disques zip des cd rw des disques amovibles des unités réseau ou en local automatiser les il compare et synchronise les arborescences de... Télécharger